New 소통에 '안심'을 더하다. KT 공공매니저 출시 -이제는 외부에서도 번호 노출걱정없이 사무실전화번호로 민원인과 소통하세요.
KT 공공매니저는 고객과의 소통 및 업무의 효율성을 높이는 프로그램입니다. - 전화 수신 시, 응대멘트 Display와 함께, 어디서 전화가 왔는 지 알려주고, 통화메모를 통해 신속성을 높여줍니다. - 업무상태알림 기능을 통해 출장, 외근, 부재 상황을 고객에게 알려 악성민원 발생 우려를 해소합니다. - 문자 송/수신 기능을 통해 업무의 효율성을 높여줍니다.
